返品・交換、商品保障について
返品・交換
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
・商品誤送・汚損・破損・不良品
お届けした商品に万一、商品誤送・汚損・破損・不良品等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。
当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。その際に宅配便の返送用の伝票を同封いたしますので、お手数ですが、不良品と納品伝票などをご返送下さい。
交換商品が売り切れで代替品がなく、すでにご入金頂いている場合、返金対応になりますのでご了承ください。
・お客様のご都合による交換、返品
お客様のご都合による返品はお断りしております。予めご了承下さい。
・返品の場合の代金返却について
ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。
| 送付先 |
〒418-0001 静岡県富士宮市万野原新田4058-10
（株）ジーアンドイーコーポレーション |
| 連絡先 |
e-mail：info@gande.co.jp
TEL：03-3478-2361 |
| 営業時間 |
平日の午前9時〜午後5時30分まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。 |
| 営業日 |
月〜土曜日（営業日カレンダー） |
| 休業日 |
日曜日・祝祭日および弊社指定休業日、夏期・年末年始
（夏期休業 8/14〜16、年末年始休業 12/30〜1/4） |
商品保証について
保証期間・品質についてはメーカーが保証している限りとなります。
以下の場合は保証対象外となります。
［保証適用外］
- お客様の誤った使用方法による破損・故障
- 改造された商品
- 適切なメンテナンスをされていない商品
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