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お買い物ガイド

月曜日〜土曜日夕方５時までの受注について、即日出荷の体制です。 取り扱い品は基本的に常備在庫しております。一部、在庫薄の商品や在庫切れとなっている場合など例外はございますが、安定的に即納できるよう在庫管理に努めております。

ご注文方法｜お支払い方法｜納期・送料｜営業日、時間｜返品・交換、商品保障

ご注文方法

ご注文はWeb、E-mail、FAX、電話、郵便で承っております。

ショッピングカートでのご注文

各商品ページの「カートに入れる」ボタンを押し、ショッピングカートページの順序にしたがい、必須項目を入力のうえご注文ください。

1. ショッピングカートの確認
2. お届け先、支払方法の選択
3. ご注文内容の確認
4. ご注文完了

ご注文の流れは以下のとおりです。

1. 注文確認メール（ご注文完了後すぐに送信されます）
2. 受注確認メール（弊社スタッフより在庫確認後、納期等をご連絡いたします）
3. 発送確認メール（ご注文商品発送後、送り状伝票番号をお伝えいたします）
4. 商品到着

FAXによるご注文

以下のFAX番号に発注書を送信をください。
特に書式は問いません。貴社の発注書をFAXしてくださっても結構です。

FAX：03-3478-2391
FAX用注文用紙ダウンロード

ご注文商品の在庫確認後、発送日を記載して受注確認のFAXをお送りいたします。

電話によるご注文

以下の電話番号にお電話ください。

TEL：03-3478-6161（代表）
営業時間：平日の午前9時〜午後5時30分まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。
営業日：月〜土曜日
休業日：日曜日・祝日および夏期・年末年始
（夏期休業　8/14〜16　　年末年始休業　12/30〜1/4）

ご注文時に在庫確認後、発送日をお答えいたします。

郵便によるご注文

以下の住所に発注書をご郵送ください。
特に書式は問いません。

宛先：株式会社ジーアンドイーコーポレーション 通信販売部宛
住所：〒106-0032 東京都港区六本木三丁目14番12号　秀和六本木ビル

ご注文商品の在庫確認後、お電話またはFAXで発送日をお伝えいたします。

E-mailによるご注文

以下のE-mailアドレスにご注文内容を送信ください。

email：info@gande.co.jp

来社によるご購入

お電話にて在庫状況を確認のうえご来社ください。
その場で領収書も発行いたします。

弊社地図

TEL：03-3478-6161（代表）
営業時間：平日の午前9時〜午後6時まで
※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。
営業日：月〜土曜日
休業日：日曜日・祝日および夏期・年末年始
（夏期休業　8/14〜16　　年末年始休業　12/30〜1/4）

ご注文方法｜お支払い方法｜納期・送料｜営業日、時間｜返品・交換、商品保障

お支払い方法

代金引換（着払い）、クレジットカード、請求書後払い、前入金で承っております。

代金引換（着払い）

商品を受け取る際に配送員にお支払いください。

クレジットカード決済（ショッピングカート、FAXでのご注文のみ）

ご注文の際にカードの種別、名義（個人名の漢字とカナ）、番号、有効期限を指定のフォームにご記入ください下さい。

請求書後払い（月末締翌月末銀行振込）

2011年6月23日よりお支払い期限を月末締翌月末払に変更いたします。

請求書は、株式会社ネットプロテクションズから発行されます。
ご購入の翌月第5営業日の発行です。
ご購入の翌月末に指定の銀行口座へお支払いください。（口座情報は請求書に記載されています）
振込手数料はお客様にてご負担ください。

請求書後払いは、株式会社ネットプロテクションズの提供する決済サービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

【注意１】ご利用にはお客様の会社名が必須となります。会社名が存在しない個人事業主さまの場合は屋号などを会社名の欄にご入力ください。（例：色味太郎→色味太郎デザイン事務所）

【注意２】同月の複数のご注文を同じ請求書にまとめるには、ご注文時に常に同じ電話番号をご入力ください。電話番号をキーとして合計請求書を発行して おります。

ご利用限度額は、1ヶ月あたり30万円（税込）までとなっております。
なお、領収書は銀行での振込票・通帳の記載を持って代えさせていただきます。
詳細は下記バナーをご確認ください。

銀行振込（前入金）

ご注文後、以下の口座にご請求金額をお振込み下さい。入金確認後の発送となります。

※振込時に「請求書No」をご記入ください。入金者が特定できませんと再請求をしてしまう恐れもございます。ご協力の程なにとぞよろしくお願いいたします。

現金（来社のみ）

来社でのご購入は現金でのお支払いとなります。
その場で領収書も発行いたします。

ご注文方法｜お支払い方法｜納期・送料｜営業日、時間｜返品・交換、商品保障

お届けまでの目安（納期）

東京都港区からの出荷です。主に佐川急便にて出荷いたします。

日時指定は可能です。お気軽にお申し付け下さい。その場合は上記のお届け日数を短縮しない日時をご指定下さい。その旨、宅配便業者に申し付けます。
お届け日数については原則です。一般的な変動要因としては交通事情、中元・歳暮期などの混雑時期がございます。
納期保証は行っておりません。現実の遅配頻度は年に数回程度ですが、万が一、お届けに遅れが生じた場合につきまして、そこから派生する損害の補償はできません。

※離島に関しましては、納期の目安がございません。お急ぎの場合は別途ご連絡下さい。

送料について

営業日、時間について

営業日カレンダー

■は休業日になります

営業日、時間と休業日

営業時間	平日の午前9時〜午後6時まで ※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。
営業日	月〜土曜日
休業日	日曜日・祝祭日および弊社指定休業日、夏期・年末年始 （夏期休業 8/14〜16、年末年始休業 12/30〜1/4）

ご注文方法｜お支払い方法｜お届けまでの目安｜営業日、時間｜返品・交換、商品保障

返品・交換、商品保障について

返品・交換

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後8日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

・商品誤送・汚損・破損・不良品

お届けした商品に万一、商品誤送・汚損・破損・不良品等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡をお願いいたします。
当店もしくはメーカーよりお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。その際に宅配便の返送用の伝票を同封いたしますので、お手数ですが、不良品と納品伝票などをご返送下さい。
交換商品が売り切れで代替品がなく、すでにご入金頂いている場合、返金対応になりますのでご了承ください。

・お客様のご都合による交換、返品

お客様のご都合による返品はお断りしております。予めご了承下さい。

・返品の場合の代金返却について

ご指定の銀行口座に商品代金をお振込みいたします。

送付先	〒106-0032　東京都港区六本木三丁目14番12号　秀和六本木ビル （株）ジーアンドイーコーポレーション
連絡先	e-mail：info@gande.co.jp TEL：03-3478-6161
営業時間	平日の午前9時〜午後6時まで ※以降も営業している場合がございます。お電話にてご確認ください。
営業日	月〜土曜日（営業日カレンダー）
休業日	日曜日・祝祭日および弊社指定休業日、夏期・年末年始 （夏期休業 8/14〜16、年末年始休業 12/30〜1/4）

商品保証について

保証期間・品質についてはメーカーが保証している限りとなります。
以下の場合は保証対象外となります。

［保証適用外］

• お客様の誤った使用方法による破損・故障
• 改造された商品
• 適切なメンテナンスをされていない商品

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